- Cómo funciona
Cómo funciona Taxi Volta: hoy y con la app
Hoy, el taxi se pide por teléfono o WhatsApp. Cuando la app Taxi Volta se publique, se pedirá desde el móvil. Aquí explicamos los dos procesos de principio a fin, distinguiendo lo que funciona ya de lo que está previsto.
- Disponible hoy
Pedir el taxi por teléfono o WhatsApp
Una persona del equipo atiende la solicitud, comprueba la disponibilidad y confirma las condiciones antes del servicio.
Elige el servicio
Taxi estándar, adaptado PMR, mascotas, acompañamiento, tours u objetos voluminosos. Cada uno tiene su página con lo que incluye y los datos que necesitamos.
Llama o escribe
Al 933 10 10 10 o por WhatsApp al 610 14 25 24: punto de recogida, destino, hora, personas, equipaje y cualquier necesidad especial.
Confirmación
Comprobamos que haya un vehículo adecuado y te confirmamos el servicio y sus condiciones. Para tours y acompañamiento, con presupuesto previo.
Recogida
El conductor acude al punto y a la hora acordados. Si no te localiza, te llama al teléfono que nos facilitaste.
Trayecto
Viajas directo al destino. Las paradas o esperas se respetan si se acordaron al solicitar el servicio.
Finalización
El importe se calcula según la tarifa oficial del taxi de Barcelona y se abona al conductor. Pide el recibo si lo necesitas.
- Con la app Taxi Volta
Pedir el taxi desde la app, de principio a fin
PróximamenteLa app no está publicada. Lo que sigue describe el flujo implementado en la versión de pruebas, verificado en su código el 24 de octubre de 2026. Lo marcado como pendiente no está disponible.
Descarga
Cuando se publique, estará en App Store y Google Play con el nombre Taxi Volta Cliente. Los enlaces se activarán en esta web; hasta entonces no hay descarga.
Instala y abre
Se instala como cualquier app. Al abrirla verás la pantalla de inicio de Taxi Volta y la opción de iniciar sesión o crear una cuenta.
Crea tu cuenta o accede
Registro con nombre, apellidos, correo electrónico, contraseña y móvil (+34). También existe acceso con Google. Después puedes añadir una foto y tus preferencias.
Ahora o programar
En la pantalla de inicio eliges si quieres el taxi ahora o programarlo con fecha y hora, y si prefieres precio cerrado o taxímetro.
Origen y destino
Indicas el punto de recogida y el destino sobre el mapa o buscando la dirección.
Elige el servicio
Taxi estándar o adaptado PMR se piden como trayecto normal. Mascotas, objetos voluminosos, tours y acompañamiento están en «Servicios especiales» y se piden como solicitud de presupuesto.
Condiciones y confirmación
Antes de confirmar ves el resumen del trayecto y la forma de pago (en el taxi, con tarjeta o efectivo; el pago dentro de la app no está disponible). En los servicios especiales, el operador envía el presupuesto y lo aceptas o rechazas en la app.
Después de solicitar
La app muestra «Buscando taxi» hasta que un conductor acepta. Puedes ver los datos del conductor y escribirle o llamarle desde la app.
Recogida y trayecto
Sigues la posición del taxi en el mapa (se actualiza cada pocos segundos) y, durante el trayecto, el recorrido hacia el destino.
Finalización
Al terminar, pagas al conductor según la tarifa o el presupuesto y puedes valorar el servicio. Tus viajes quedan en «Reservas», donde también puedes cancelar un servicio programado.
Pendiente o no disponible en la versión de pruebas
- PendienteAviso automático de que el taxi ha llegado al punto de recogida.
- PendientePago dentro de la app: hoy se paga en el taxi.
- PendienteCambiar la fecha u hora de una reserva ya hecha: hoy solo se puede cancelar y volver a pedir.
- PendienteRecuperar la contraseña desde la app.
- PendienteAcceso con Apple: existe en el código, pendiente de decisión.
- PendienteTextos legales, preguntas frecuentes y novedades dentro de la app: pendientes de contenido.
- Y para los conductores
La app de conductor
Los conductores reciben y gestionan los servicios desde la app Taxi Volta Conductor, también en pruebas y sin publicar. No anunciamos funciones ni condiciones que no estén confirmadas.
- Preguntas frecuentes
Dudas sobre el proceso
¿Puedo pedir un taxi desde esta web?
No. Hoy se pide por teléfono o WhatsApp; cuando la app se publique, desde la app. En la web no hay formulario de reserva.
¿Puedo reservar con antelación?
Sí. Hoy, indicándonos día y hora al llamar o escribir. En la app, con la opción «Programar».
¿Cómo sé que el servicio está confirmado?
Hoy, te lo confirmamos por el mismo canal (llamada o WhatsApp). En la app, cuando un conductor acepta la solicitud aparece en pantalla con sus datos.
¿Qué significa «solicitud de presupuesto»?
Que mascotas, objetos voluminosos, tours y acompañamiento se confirman con unas condiciones previas que el operador te envía y tú aceptas antes de que se asigne el taxi.
¿Cuándo estará disponible la app?
No hay fecha publicada. Mantendremos el aviso «Próximamente» y lo actualizaremos cuando esté en las tiendas.
¿Cómo se paga?
Al finalizar, al conductor, según la tarifa oficial del taxi de Barcelona o el presupuesto acordado. Los taxis oficiales admiten tarjeta.
Tu próximo trayecto empieza con Taxi Volta.
Llámanos o escríbenos por WhatsApp: te confirmamos la disponibilidad y las condiciones antes del servicio.