Taxi para personas con movilidad reducida, con atención adaptada a cada pasajero.
- Taxi estándar
Taxi estándar en Barcelona: ciudad, aeropuerto, puerto, estaciones y hoteles
El servicio de taxi de cada día y de cada viaje: trabajo, gestiones, visitas, traslados al aeropuerto de El Prat, al puerto, a las estaciones o a tu hotel, con el equipaje que lleves. Un taxi oficial de Barcelona, hoy por teléfono o WhatsApp y, cuando se publique, desde la app Taxi Volta.
Te confirmamos la disponibilidad y las condiciones antes del servicio. La app Taxi Volta está en preparación: mientras tanto, pide tu taxi por teléfono o WhatsApp.
- El servicio
Para quién es y qué resuelve
Para quién está pensado
- Personas que viven en Barcelona y necesitan un taxi para el trabajo, el médico, compras o gestiones.
- Viajeros que van o vienen del aeropuerto de Barcelona-El Prat (T1 y T2), del puerto y las terminales de cruceros o de las estaciones de Sants y França.
- Huéspedes de hoteles y apartamentos que llegan, salen o se mueven por la ciudad.
- Familias y grupos pequeños con equipaje: hasta 4 pasajeros en un taxi convencional; para más personas, consúltanos la disponibilidad de un vehículo de mayor capacidad.
Qué necesidad resuelve
Resuelve el desplazamiento de siempre con un taxi oficial: recogida donde estés, trayecto directo y llegada a la puerta del destino. Cubre también los trayectos con horario, como el aeropuerto, el puerto o el tren, en los que coordinamos la hora de recogida con tu vuelo, embarque o salida. Si tu trayecto tiene una necesidad especial (movilidad reducida, mascota, objeto voluminoso, acompañamiento o un tour), tienes un servicio específico para ello.
- Condiciones
Qué incluye, qué condiciones tiene y qué datos necesitamos
Qué incluye
- Recogida en el punto que indiques dentro de Barcelona y su área metropolitana, o en la terminal, estación u hotel acordados.
- Trayecto directo al destino por la ruta más razonable.
- Espacio para el equipaje habitual de los pasajeros.
- Coordinación de la hora con vuelos, trenes o embarques cuando el trayecto tiene horario.
Condiciones del servicio
- Se presta con taxis oficiales de Barcelona y se aplica la tarifa regulada del taxi, con los suplementos vigentes (por ejemplo, aeropuerto o puerto).
- La hora de recogida es orientativa y depende del tráfico y de la disponibilidad en la zona; para aeropuerto, puerto o tren, conviene solicitarlo con antelación.
- Un taxi convencional admite hasta 4 pasajeros; con más personas o mucho equipaje, consúltanos la disponibilidad de un vehículo de mayor capacidad.
- Los trayectos fuera del área metropolitana se consultan previamente y se confirman con sus condiciones.
Datos que debes facilitar
- Punto de recogida (dirección, hotel, terminal o estación) y destino.
- Hora en la que lo necesitas; si hay vuelo, tren o barco, su hora y número.
- Número de pasajeros y cuánto equipaje lleváis.
- Un teléfono de contacto operativo para que el conductor pueda localizarte.
- Cómo solicitarlo
Así lo solicitas hoy, por teléfono o WhatsApp
Mientras la app no está publicada, la solicitud se hace con una persona del equipo que confirma la disponibilidad y las condiciones.
1
Llama o escribe
Llámanos al 933 10 10 10 o escríbenos por WhatsApp al 610 14 25 24 con los datos del servicio.
2
Confirmamos disponibilidad
Revisamos que haya un vehículo adecuado y te confirmamos las condiciones del servicio antes de cerrarlo.
3
Coordinamos la recogida
Acordamos punto de recogida, hora y cualquier detalle que necesite el conductor.
Con la app Taxi Volta, cuando esté publicada
PróximamenteEn la versión de pruebas de la app (no publicada) este servicio se pide desde la pantalla de inicio: eliges «Ahora» o «Programar», indicas el origen y el destino en el mapa, seleccionas el tipo de taxi y la forma de pago (en el taxi; el pago dentro de la app no está disponible) y confirmas. Después la app busca un taxi y muestra el seguimiento del viaje. Hasta que se publique, el canal es el teléfono o WhatsApp.
- Paso a paso
Cómo se confirma, se recoge, se desarrolla y termina el servicio
1
Confirmación
Recibimos tu solicitud, comprobamos la disponibilidad en tu zona y te confirmamos el servicio y la hora.
2
Recogida
El conductor se dirige al punto de recogida acordado (dirección, puerta del hotel o punto de encuentro de la terminal). Si no te localiza, te llama.
3
Trayecto
Viajas directo al destino. Las paradas breves deben acordarse al pedir el servicio.
4
Finalización
Al llegar, el importe se calcula según la tarifa del taxi y se abona al conductor. Pide el recibo si lo necesitas.
- A tener en cuenta
Limitaciones, requisitos y condiciones que conviene confirmar
- La disponibilidad inmediata depende de la zona y la franja horaria.
- Las esperas en llegadas de vuelos, trenes o cruceros deben acordarse al solicitar el servicio.
- No gestionamos trámites con aerolíneas, navieras ni operadoras ferroviarias.
- El equipaje debe caber en el maletero sin comprometer la seguridad; para bultos grandes, consulta el servicio de objetos voluminosos.
- Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre este servicio
¿Cuánto cuesta un taxi en Barcelona?
Se aplica la tarifa oficial del taxi de Barcelona, que depende del trayecto, la hora y los suplementos que correspondan. No fijamos precios por nuestra cuenta; si quieres una orientación, cuéntanos el trayecto.
¿Hacéis traslados al aeropuerto de El Prat?
Sí, a las terminales T1 y T2 y desde ellas. Facilítanos el vuelo, la terminal y el equipaje para coordinar la recogida.
¿Podéis recogerme en el puerto o en la estación de Sants?
Sí. Indícanos el barco o el tren y la hora de llegada y acordaremos el punto de encuentro.
Somos 5 o 6 personas, ¿cabemos?
En un taxi convencional, no: consúltanos la disponibilidad de un vehículo de mayor capacidad o de dos taxis coordinados.
¿Puedo pedirlo para una hora concreta?
Sí. Indícanos la hora al solicitarlo y te confirmaremos si es posible reservarlo con antelación.
¿Se puede pagar con tarjeta?
Los taxis oficiales de Barcelona admiten pago con tarjeta. En la app, el pago se registra como pago en el taxi; el pago dentro de la app no está disponible.
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Llámanos o escríbenos por WhatsApp: te confirmamos la disponibilidad y las condiciones antes del servicio.