Tu taxi para el día a día en Barcelona: trabajo, gestiones, visitas, aeropuerto, puerto, estaciones y hoteles, con o sin equipaje.
- Mascotas
Taxi con mascotas en Barcelona
Viaja con tu perro, tu gato u otra mascota de compañía en un taxi preparado para ello. Nos dices qué animal viaja y cómo, y te confirmamos las condiciones del trayecto.
Te confirmamos la disponibilidad y las condiciones antes del servicio. La app Taxi Volta está en preparación: mientras tanto, pide tu taxi por teléfono o WhatsApp.
- El servicio
Para quién es y qué resuelve
Para quién está pensado
- Personas que van al veterinario, a la peluquería canina o a una residencia de animales.
- Viajeros que llegan o salen con su mascota (aeropuerto, estación).
- Dueños que se desplazan por la ciudad con su animal.
- Quien no puede llevar a su mascota en transporte público por tamaño u horario.
Qué necesidad resuelve
Encontrar un taxi que acepte a tu mascota sin discusiones. Al solicitarlo nos indicas el tipo y el tamaño del animal y si viaja en transportín; así asignamos un conductor y un vehículo preparados y te confirmamos las condiciones antes.
- Condiciones
Qué incluye, qué condiciones tiene y qué datos necesitamos
Qué incluye
- Taxi con conductor que acepta mascotas, confirmado antes del servicio.
- Espacio para el transportín o para el animal con arnés en el asiento trasero.
- Recogida en el punto acordado y trayecto directo.
- Posibilidad de combinarlo con un traslado al aeropuerto o a la estación.
Condiciones del servicio
- Los animales pequeños viajan en transportín; los perros medianos y grandes, con arnés o correa y, si es posible, sobre una manta o funda.
- El animal debe viajar tranquilo y bajo control del dueño durante todo el trayecto.
- Se aplica la tarifa oficial del taxi de Barcelona.
- Indícanos siempre el número de animales, el tipo y el tamaño.
Datos que debes facilitar
- Tipo de animal y tamaño aproximado (peso).
- Si viaja en transportín o con arnés.
- Número de animales y de personas.
- Punto de recogida, destino y hora.
- Teléfono de contacto.
- Cómo solicitarlo
Así lo solicitas hoy, por teléfono o WhatsApp
Mientras la app no está publicada, la solicitud se hace con una persona del equipo que confirma la disponibilidad y las condiciones.
1
Llama o escribe
Llámanos al 933 10 10 10 o escríbenos por WhatsApp al 610 14 25 24 con los datos del servicio.
2
Confirmamos disponibilidad
Revisamos que haya un vehículo adecuado y te confirmamos las condiciones del servicio antes de cerrarlo.
3
Coordinamos la recogida
Acordamos punto de recogida, hora y cualquier detalle que necesite el conductor.
Con la app Taxi Volta, cuando esté publicada
PróximamenteEn la versión de pruebas de la app (no publicada) este servicio está dentro de «Servicios especiales»: describes lo que necesitas y envías una solicitud de presupuesto; el operador responde con las condiciones y tú las aceptas o rechazas en la app antes de que se asigne el taxi. Hasta que se publique, el canal es el teléfono o WhatsApp.
- Paso a paso
Cómo se confirma, se recoge, se desarrolla y termina el servicio
1
Confirmación
Confirmamos el servicio con un conductor que acepta mascotas y las condiciones del trayecto.
2
Recogida
El conductor te recoge; coloca al animal en el transportín o en el asiento trasero con arnés.
3
Trayecto
Trayecto directo al destino, con el animal bajo tu control.
4
Finalización
Llegada y pago según la tarifa del taxi. Si el vehículo queda sucio, el conductor puede aplicar el suplemento que prevea la tarifa.
- A tener en cuenta
Limitaciones, requisitos y condiciones que conviene confirmar
- Los animales deben estar sanos y limpios; en caso de enfermedad contagiosa, consulta antes.
- Los perros potencialmente peligrosos viajan con bozal y correa según la normativa vigente.
- No transportamos animales sin su dueño o responsable.
- La disponibilidad de conductores que aceptan mascotas puede variar según la hora.
- Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre este servicio
¿Aceptáis perros grandes?
Sí, con arnés o correa y en el asiento trasero. Indícanos el peso aproximado para asignar un vehículo con espacio.
¿Mi gato tiene que ir en transportín?
Sí. Los animales pequeños viajan en transportín por su seguridad y la del conductor.
¿Cobráis un suplemento por mascota?
No hay recargo por llevar mascota. Se aplica la tarifa oficial del taxi; si el vehículo queda sucio, puede aplicarse el suplemento previsto en la tarifa.
¿Puedo ir al aeropuerto con mi perro?
Sí. Indícanos vuelo, terminal y equipaje además de los datos del animal.
¿Puedo enviar a mi mascota sola?
No. El animal viaja siempre con su dueño o responsable.
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